Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Última actualización: 4 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

PROFIT7 (en adelante, «PROFIT7» o «nosotros»), centro de longevidad y bienestar de precisión con sede en El Poblado, Medellín, Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos suministra a través de este sitio web, WhatsApp o cualquier otro canal de contacto directo.

Puede contactarnos para cualquier asunto relacionado con esta política al correo solicitudes@profit7.org o al WhatsApp +57 302 283 8190.

2. Datos que recolectamos

Según el canal y el motivo de su contacto, podemos recolectar:

• Datos de identificación y contacto: nombre, teléfono, correo electrónico, país de residencia.
• Información que usted decide compartirnos al describir su caso o motivo de consulta por WhatsApp o formulario.
• Si avanza hacia una valoración médica: información de salud necesaria para diseñar su estrategia (historia clínica, biomarcadores, hábitos y objetivos), siempre bajo consentimiento informado y confidencialidad médica.
• Datos técnicos de navegación (páginas visitadas, tipo de dispositivo) recolectados de forma agregada por herramientas estándar de analítica web, cuando estén activas.

3. Finalidad del tratamiento

Usamos sus datos para:

• Responder su contacto y coordinar una eventual evaluación o cita.
• Diseñar y dar seguimiento a su estrategia de salud, si se convierte en paciente.
• Coordinar logística de viaje y estancia cuando usted viaja desde otro país para su atención.
• Comunicarnos con usted sobre su proceso, antes y después de su visita.
• Cumplir obligaciones legales o regulatorias aplicables a la prestación de servicios de salud y bienestar.

No usamos sus datos de salud con fines comerciales ni los compartimos con terceros ajenos a su atención, salvo obligación legal.

4. Datos sensibles y de salud

La información de salud que usted comparte durante una valoración es un dato sensible bajo la ley colombiana. La recolectamos únicamente con su autorización previa, expresa e informada, y la tratamos bajo reserva y confidencialidad médica. No está obligado a autorizar su tratamiento, pero sin esa información no podemos diseñarle una estrategia personalizada.

5. Sus derechos como titular de los datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios, usted tiene derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de sus datos.
• Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
• Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de sus datos, cuando no exista un deber legal o contractual que nos obligue a conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos a solicitudes@profit7.org indicando su nombre completo y la solicitud puntual. Responderemos dentro de los plazos que establece la ley.

6. Seguridad de la información

Adoptamos medidas razonables, técnicas y organizativas, para proteger sus datos personales contra pérdida, uso indebido o acceso no autorizado. Ningún sistema es infalible; ante cualquier incidente que pueda afectar sus datos, se lo informaremos conforme lo exige la ley.

7. Menores de edad

Los servicios descritos en este sitio están dirigidos a personas adultas. No recolectamos deliberadamente datos de menores de edad a través de este sitio.

8. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la normativa aplicable. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Este documento es un primer borrador elaborado a partir de la información pública y de contacto de PROFIT7, como punto de partida mientras se realiza una revisión legal formal. Ante cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos, contáctenos directamente.